A betegeket egy szakképzett nővér az ellátás sürgőssége szerint osztályozza. A páciens papírján egytől ötig terjedő skálán tüntetik fel, hogy mennyire sürgős az ellátása. Ha valaki egyes besorolást kap, akkor azonnal el kell látni, ha ötös szerepel a lapján, akkor akár órákra elhalaszthatják a vizsgálatot. Az új rendszertől azt várják, hogy gyorsabbá és biztonságosabbá válik a sürgősségi ellátás.